עודכן לאחרונה: 17.09.2025

נאפיס – רשת מסעדות (להלן: "הרשת", "אנחנו", "שלנו") מעריכה את פרטיות המבקרים באתר (להלן: "האתר") ומתחייבת לשמור על המידע האישי שלכם בהתאם לחוק הגנת הפרטיות, התשמ"א-1981 (ובפרט תיקון 13), תקנות הגנת הפרטיות וכל דין רלוונטי בישראל.

1. איזה מידע אנו אוספים?

בעת השימוש באתר אנו עשויים לאסוף את המידע הבא:

• מידע שמוזן על ידך מרצונך – למשל כשאתה יוצר קשר עם האתר, מזמין משלוח, רוכש Gift Card, או נרשם לקבלת מידע/עדכונים.

• מידע טכני ואוטומטי – כגון כתובת IP, סוג ודגם הדפדפן, מערכת ההפעלה שלך, דפים שנצפו באתר, זמן שהייה, ועיתוי הביקור.

• קובצי Cookies (עוגיות) – לצורך אבטחה, תפעול האתר, שיפור חוויית המשתמש, ניתוח סטטיסטי, והתאמה של הצעות שיווקיות במידת הצורך ובהתאם להסכמה שלך.

2. מטרות השימוש במידע

המידע שאנו אוספים משמש למטרות הבאות:

• מענה לפניות שלך – משלוחים, הזמנות, דרישות שירות, Gift Cards ועוד.

• שיפור האתר – עיצוב, תפקוד, תוכן, והתאמה של חוויית המשתמש.

• ניתוח סטטיסטי לצורך הבנת אופן השימוש באתר וכיצד ניתן לשפר אותו.

• שליחת מידע שיווקי, מבצעים ועדכונים – רק במידה והסכמת לכך מראש.

3. מסירת מידע לצדדים שלישיים

אנחנו לא מעבירים מידע אישי שלך לצדדים שלישיים אלא במצבים הבאים:

• כאשר דרישת החוק מחייבת זאת או במענה לרשות מוסמכת.

• לספקי שירות שאנו משתמשים בהם – אחסון האתר, שירותי דואר אלקטרוני, עיבוד תשלומים וכו' – בתנאי שהם מתחייבים לשמירה על סודיות ובהתאם למדיניות זו.

• במקרה של שינוי שליטה בחברה, מיזוג או העברה של פעילות עסקית – בכפוף שהצד המקבל יפעל לפי מדיניות פרטיות דומה.

4. שמירה ואבטחת מידע

• אנו נוקטים אמצעים מנהלתיים וטכנולוגיים סבירים כדי להגן על המידע מפני גישה לא מורשית, שינוי, חשיפה או השחתה.

• עם זאת, אין אנו יכולים להבטיח אבטחה מוחלטת; כל מערכת מידע באינטרנט מושפעת סיכון מסוים.

5. זכויותיך בהתאם לחוק הגנת הפרטיות

אתה זכאי ל:

• לעיין במידע שמור עליך אצלנו.

• לבקש תיקון או עדכון של מידע שאינו מדויק, לא עדכני, לא שלם או לא ברור.

• לבקש מחיקה של מידע שאינו נחוץ עוד, בהינתן שהחוק מתיר זאת.

• להסיר את הסכמתך לקבלת מידע שיווקי בכל עת.

פניות לביצוע זכויות אלו ניתן להעביר באמצעות פרטי יצירת הקשר הבאים.

6. שימוש בעוגיות (Cookies)

• אנו משתמשים בקובצי Cookies לצרכים טכניים, אבטחה, ניתוח סטטיסטי, ושיווק בהתאם להסכמתך.

• ניתן לשלוט בעוגיות דרך הגדרות הדפדפן שלך או להסיר את הסכמתך לעוגיות מסוימות. שים לב: חלק מהפונקציות באתר עשויות להיות מושפעות אם תבחר לחסום עוגיות.

7. יצירת קשר

אם יש לך שאלות, בקשות לתיקון או מחיקה של מידע אישי, או נושאים אחרים הנוגעים לפרטיות:

• טלפון: רועי 054-463-8551 

8. שינויים במדיניות הפרטיות

נאפיס שומרת לעצמה את הזכות לעדכן מדיניות פרטיות זו מעת לעת. כל שינוי יפורסם באתר וייכנס לתוקף ממועד הפרסום. מומלץ לבדוק מדי פעם האם מדיניות הפרטיות עודכנה.